CFIA o de cómo meter el pie en Gestión del a Disponibilidad y la Continuidad sin despeinarse
Posted: Enero 20th, 2010 | Author: jbanez | Filed under: Sin categoría | Tags: CFIA, gestion de incidencias, gestión de la continuidad, gestion de la disponibilidad, gestion de problemas, herramientas, itil, utilidades | 4 Comments »
A primera vista, es fácil ver que el Análisis de Impacto de Fallo de Componente (sus siglas en inglés son CFIA: Component Failure Impact Analysis) está relacionada de algún modo con los procesos de Gestión de Problemas y de Disponibilidad, pero sigue siendo un concepto algo difuso para la mayoría. Aunque CFIA suena guay y suena grande, es simplemente una forma de evaluar (y predecir) el impacto de fallos y caídas, y tambien ayuda a la localización de puntos únicos de fallo. Y todo lo que hace falta para hacer ese análisis es una hoja de Excel (o algo aún mejor…). Nada de sumar al pack de herramientas de gestión otra aplicación carísima.El CFIA permite:
- Identificar items de configuración (CI) que pueden provocar un corte de servicio
- Localizar CIs que no están redundados o que por lo menos no tienen un backup
- Evaluar el riesgo de fallo de cada CI
- Justificar la demanda de inversiones
- Colabora en la creación y mantenimiento de la CMDB.
Y ahora, cómo propongo hacerlo…
