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	<title>ITIL-es</title>
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	<description>ITIL a la Española, tecnología, servicios IT, seguridad, y cualquier cosa que me llame la atención</description>
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		<title>Mejorar la reputación de la Gestión de Cambios via cambios estándar</title>
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		<pubDate>Wed, 27 Jul 2011 10:05:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Joaquin Bañez</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La Gestión de Cambios puede ser mal recibida por los técnicos de soporte y operación, porque la perciben como algo burocrático, complicado y que entorpece su trabajo diario. Institucionalizar el trabajo que, de facto, ya se realiza en el departamento TI como cambios estándar, puede ayudar a que la gestión de Cambios deje de verse como algo poco realista e imposible de manejar y gane fans entre los técnicos. ]]></description>
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		<title>Deming y la adquisición de herramientas</title>
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		<pubDate>Thu, 21 Jul 2011 14:43:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Joaquin Bañez</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Estoy leyendo estos días &#8220;Out of the crisis&#8221; de W. Edwards Deming, en el que básicamente expone las claves de su sistema para mejorar la calidad y la productividad, exhortando a la industria estadounidense a seguir sus 14 claves para alcanzar la calidad total y salir de la decadencia en que su tejido empresarial se [...]]]></description>
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		<title>ITIL engorda</title>
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		<pubDate>Mon, 18 Jul 2011 07:31:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Joaquin Bañez</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Hay novedades sobre ITIL V3 2011 Edition; no sobre el contenido, en realidad, pero sí sobre el continente, porque ITIL ha crecido&#8230; físicamente, quiero decir. Y no veas cómo. En la nota publicada por ITSMFi tenemos un detalle sobre el aumento en páginas: the page count has increased from 1,343 to 1,959 pages with the biggest increase [...]]]></description>
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		<title>Club de Lectura: leyendo a los Profetas</title>
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		<pubDate>Tue, 12 Jul 2011 09:37:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Joaquin Bañez</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Yo no soy religioso, pero me gustan los textos ságrados; suelen ser lecturas curiosas, extrañas y amenas a la vez, en ocasiones ininteligibles y opacas, tanto por lo volátil de sus contenidos como por lo poético. Decía que no soy religioso, pero he leído 2 veces los libros del Pentateuco, los Evangelios y algunos libros [...]]]></description>
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